جلسه کمیته رصد و پایش نارضایتی‌های عمومی شهرستان سلماس به ریاست علائی فرماندار سلماس و با حضور اعضای کمیته برگزار شد.

🔹در این نشست مصوبات جلسه پیشین مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت و میزان پیشرفت اجرای تصمیمات اتخاذ شده گزارش شد.
همچنین مهم‌ترین محورهای نارضایتی شهروندان از برخی دستگاه‌های اجرایی و مسائل و مشکلات مطرح شده از سوی مردم به صورت موردی بررسی شد.

🔸فرماندار سلماس در این جلسه با تأکید بر ضرورت تکریم ارباب‌رجوع، تسریع در پاسخگویی و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی بر لزوم پیگیری جدی مطالبات مردمی تأکید کرد و دستورات لازم را برای حل و فصل فوری مشکلات صادر کرد.

🔸در ادامه نشست بر تقویت سازوکارهای نظارتی، افزایش هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های مردمی برای شناسایی و کاهش زمینه‌های نارضایتی تأکید شد و مقرر گردید گزارش اقدامات انجام شده در جلسه آینده ارائه شود تا روند رسیدگی به مطالبات شهروندان به صورت مستمر رصد و پایش شود